Agencija za državnu službu Federacije Bosne i Hercegovine želi unaprijediti iskustvo korisnika sistema eKonkurs, zbog čega poziva sve korisnike koji su koristili sistem da učestvuju u kratkom istraživanju zadovoljstva.
Uspostavom online prijave putem sistema eKonkurs korisnicima je omogućen efikasniji pristup podnošenju i administriranju prijava, praćenju statusa prijave, kao i pravovremenom obavještavanju o radnjama u konkursnom postupku.
Kako bismo planirali naredna unapređenja, važno nam je da čujemo vaše mišljenje.
Kroz anketu želimo saznati:
• koliko je sistem jednostavan i intuitivan za korištenje;
• koliko vremena korisnicima treba za podnošenje prijave;
• kakvo je iskustvo korisnika u praćenju prijave i konkursnog postupka;
• koliko korisnici imaju povjerenja u pouzdanost i transparentnost sistema;
• koje bi funkcionalnosti i aspekti sistema mogli biti dodatno unaprijeđeni.
Anketa je anonimna, a za njeno popunjavanje potrebno je približno tri minute.
Pozivamo vas da izdvojite nekoliko minuta i podijelite svoje iskustvo. Svaki odgovor predstavlja vrijedan doprinos daljem razvoju i unapređenju sistema eKonkurs.
Popunite anketu – Ispitivanje zadovoljstva korisnika eKonkurs
Hvala vam na izdvojenom vremenu i povjerenju.
Vaše mišljenje nam pomaže da eKonkurs učinimo još jednostavnijim, pouzdanijim i transparentnijim za sve korisnike.